Aviso de Privacidad

Última actualización: 24/04/2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad integral.

Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Credimex (en lo sucesivo, "el Responsable"), con domicilio para efectos del presente en [actualizar con domicilio postal], Ciudad de México, México, correo electrónico de contacto: .

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Datos personales que recabamos

El Responsable puede recabar los siguientes datos personales:

No recabamos datos personales sensibles. No solicitamos CURP, RFC, INE, contraseñas bancarias, información de tarjetas ni ningún otro dato financiero.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

Finalidades secundarias (no indispensables):

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Transferencias de datos personales

El Responsable puede transferir datos personales a los siguientes terceros, en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (sin requerir tu consentimiento):

No vendemos datos personales a terceros con fines comerciales.

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Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Puedes solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); puedes solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud a que contenga, al menos:

  1. Tu nombre y un medio para recibir la respuesta.
  2. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer.
  3. Cualquier documento que acredite tu identidad (copia simple de identificación oficial).
  4. Si aplica, la información y documentación que facilite la localización de los datos.

Te daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba tu solicitud, pudiendo ampliarse por una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen. Si tu solicitud resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Para ello, envía la solicitud por el mismo medio y con los mismos requisitos previstos para el ejercicio de derechos ARCO.

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Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de políticas propias o de nuevos servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

INAI

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.